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雄鷹云上舞，智慧筑美潭 ——生活在智慧城市是怎樣一種體驗(yàn)

Admin2017-02-21 18:04:02

“千峰競(jìng)秀，萬(wàn)壑爭(zhēng)流，瀑布斜飛，藤蘿倒掛。”《水滸傳》開(kāi)篇把一百單八將的誕生地——龍虎山描繪得惟妙惟肖。這座被譽(yù)為世界自然遺產(chǎn)的道教靈山，就坐落在古稱(chēng)“信州”的今日江西省鷹潭市。

最近，鷹潭市再次成了全國(guó)矚目的焦點(diǎn)——依托華為基礎(chǔ)ICT設(shè)施開(kāi)展的智慧政務(wù)建設(shè)正如火如荼的進(jìn)行著，從足不出戶(hù)的“一站式”網(wǎng)上辦事服務(wù)到15分鐘便民服務(wù)圈，從社保統(tǒng)一征繳到市民安全感的全面提升，從政務(wù)水平優(yōu)化到智慧產(chǎn)業(yè)拉動(dòng)，“互聯(lián)網(wǎng)＋鷹潭”的新型智慧城市理念，正在成為鷹潭市的又一張金色名片。

滿(mǎn)意：讓智慧城市在心中生長(zhǎng)

走進(jìn)今天的鷹潭，感受最深的是：辦事兒比想象的還要容易！無(wú)論是找政府、找社區(qū)，還是找工商、找派出所，市民都可以足不出戶(hù)的在網(wǎng)上辦事大廳享受“一站式”的線上政務(wù)服務(wù)，“即來(lái)即辦”的事項(xiàng)已經(jīng)占到公共事務(wù)總量的80%，微博、微信、市民主頁(yè)APP都成了百姓手邊必不可少的工具。過(guò)去“進(jìn)多個(gè)門(mén)、找多個(gè)人、跑多趟路”的窘境不再，取而代之的是“不用出門(mén)、一個(gè)平臺(tái)，多種工具”的信息化生活。

政務(wù)水平的提升，只是鷹潭市打造智慧城市的開(kāi)始。2014年以來(lái)，鷹潭市以整合公共信息資源為開(kāi)端，以華為基礎(chǔ)ICT設(shè)施為基礎(chǔ)，不斷完善保障體系和基礎(chǔ)設(shè)施，搭建智慧城市公共平臺(tái)，提升智慧管理與服務(wù)水平，圓滿(mǎn)完成了信息惠民試點(diǎn)城市國(guó)家批復(fù)方案的年度目標(biāo)任務(wù)，取得了明顯的階段性成效。

目前，鷹潭市已經(jīng)建立了區(qū)域衛(wèi)生信息系統(tǒng)，全市每一家醫(yī)院都可以查詢(xún)到病人的實(shí)時(shí)健康檔案和就診記錄，并由網(wǎng)上監(jiān)察平臺(tái)“陽(yáng)光醫(yī)藥”對(duì)醫(yī)療行為、合理用藥、價(jià)格政策進(jìn)行全程監(jiān)控，每年為患者節(jié)省的診療藥費(fèi)超過(guò)500萬(wàn)元。作為全省“多險(xiǎn)合一”信息系統(tǒng)的首個(gè)試點(diǎn)，鷹潭市率先實(shí)現(xiàn)了五險(xiǎn)統(tǒng)一征繳、參保人員“同人同城同庫(kù)”管理和省市互聯(lián)；社保信息支持多終端查詢(xún)；社保繳費(fèi)支持銀行、社區(qū)電超市代繳；市內(nèi)跨區(qū)、省內(nèi)跨設(shè)區(qū)市異地就醫(yī)即時(shí)結(jié)算也已初見(jiàn)成效。

漫步鷹潭，街頭巷陌隨處可見(jiàn)社區(qū)便民服務(wù)站和民事代辦點(diǎn)，政務(wù)服務(wù)直達(dá)基層，基本形成了15分鐘便民服務(wù)圈。400多個(gè)利安社區(qū)電超市，更是讓城鄉(xiāng)居民在家門(mén)口就能享受到繳費(fèi)、購(gòu)票、購(gòu)物等便捷服務(wù)。民生大事有了保障，身邊小事日新月異，老百姓自然越來(lái)越滿(mǎn)意了。鷹潭市輿論調(diào)查結(jié)果顯示，市民在出行、就醫(yī)、辦事、養(yǎng)老等領(lǐng)域便捷和安全方面的滿(mǎn)意率達(dá)到99.36%。看來(lái)，信息惠民工程給這座城市帶來(lái)的種種改變，不僅寫(xiě)在人們的生活方式里，更寫(xiě)進(jìn)了鷹潭人民的心里。

開(kāi)放：讓信息孤島在云端相連

乘著信息惠民國(guó)家試點(diǎn)和國(guó)家智慧城市試點(diǎn)建設(shè)的東風(fēng)，2014年，鷹潭市開(kāi)始探索符合自身發(fā)展的智慧城市建設(shè)路徑。其中，首要任務(wù)就是要實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的開(kāi)放環(huán)境，讓不同部門(mén)之間的“信息孤島”匯集成為“大數(shù)據(jù)”體系，讓一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)真正為智慧城市所用。此時(shí)，正是華為在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、SDN等技術(shù)領(lǐng)域優(yōu)秀的技術(shù)實(shí)力和開(kāi)放能力，為鷹潭打開(kāi)智慧城市之門(mén)提供了強(qiáng)大后盾，讓智慧城市的種子在鷹潭市迅速扎實(shí)的植下了根。

目前，衛(wèi)生、財(cái)政、審計(jì)、國(guó)土、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利、教育等領(lǐng)域的37個(gè)信息化系統(tǒng)已全部整合到了以華為云平臺(tái)技術(shù)為基礎(chǔ)建設(shè)的鷹潭云計(jì)算中心機(jī)房；鷹潭市電子政務(wù)綜合辦公平臺(tái)、公共資源交易系統(tǒng)、政府信息公開(kāi)平臺(tái)、鷹潭市人民政府網(wǎng)站群等10多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)正在智慧鷹潭政務(wù)云上順利運(yùn)行。

而基于政務(wù)云打造的公共信息平臺(tái)，讓市民真正嘗到了智慧城市信息化的甜頭。一方面，它實(shí)現(xiàn)了全市各部門(mén)信息互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享，為跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨網(wǎng)絡(luò)和跨平臺(tái)的業(yè)務(wù)協(xié)同提供平臺(tái)支持；另一方面，它可以提供集便民信息查詢(xún)、辦事服務(wù)、咨詢(xún)投訴等于一體的智慧便民服務(wù)。目前，鷹潭市已經(jīng)梳理出政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)400項(xiàng)，并將其全部納入鷹潭市網(wǎng)上辦事大廳、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等線上服務(wù)，營(yíng)造了全新的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

此外值得一提的是，鷹潭市還建設(shè)了覆蓋市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)黨政機(jī)關(guān)的協(xié)同辦公系統(tǒng)，打造了集智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)、智能決策四位一體的電子政務(wù)綜合辦公平臺(tái)，其同樣部署在華為云平臺(tái)上，切實(shí)提高了行政效能，降低了行政成本。

惠民：讓科技帶來(lái)更多紅利

一年多來(lái)，信息化不斷“刷新”著政府服務(wù)和社會(huì)管理的價(jià)值，然而“互聯(lián)網(wǎng)+”所引發(fā)的效應(yīng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。正如鷹潭市信息辦副主任潘偉華說(shuō)，鷹潭市建設(shè)智慧城市的目標(biāo)，是讓百姓可以享有越來(lái)越多的“改革+科技”的紅利。

走在智慧城市路上的鷹潭市，先后投入1400余萬(wàn)元用于農(nóng)村中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程項(xiàng)目；居家養(yǎng)老服務(wù)熱線和平臺(tái)也已經(jīng)覆蓋了99%以上城市社區(qū)養(yǎng)老對(duì)象和50%以上縣域村鎮(zhèn)養(yǎng)老對(duì)象。社會(huì)治安視頻監(jiān)控“天網(wǎng)工程”確保全市重點(diǎn)要害部位視頻監(jiān)控安裝率達(dá)到100%；食品藥品協(xié)同監(jiān)管體系，食品藥品安全信用信息平臺(tái)等信息系統(tǒng)資源，為公眾提供了食品藥品溯源查詢(xún)、檢驗(yàn)檢測(cè)、投訴賠償?shù)谋Ｕ?。在互?lián)網(wǎng)跨界融合創(chuàng)新的推動(dòng)下，龍虎山更是創(chuàng)造了全省首個(gè)提供免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)的景區(qū)，在對(duì)游客大數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘的基礎(chǔ)上，主動(dòng)、定向?yàn)橛慰屯扑椭苓吢糜涡畔?，積極帶動(dòng)了本地就業(yè)創(chuàng)業(yè)和居民增收，惠民成效明顯。

智慧城市是一個(gè)龐大的“巨系統(tǒng)”，能全面激發(fā)城市治理、民生服務(wù)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的活力，撬動(dòng)社會(huì)投資和消費(fèi)，加速城市發(fā)展的全面轉(zhuǎn)型，而在這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新ICT技術(shù)將發(fā)揮至關(guān)重要的作用推動(dòng)轉(zhuǎn)型加速實(shí)現(xiàn)。華為擁有豐富的行業(yè)解決方案和合作伙伴資源，完整的產(chǎn)品線和全球領(lǐng)先的技術(shù)架構(gòu)，具備自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和解決方案，將成為鷹潭市激發(fā)智慧城市長(zhǎng)遠(yuǎn)活力的重要依托。在鷹潭市和華為的攜手下，“生活在智慧城市是怎樣一種體驗(yàn)”還將被續(xù)寫(xiě)下去，“新ICT，讓城市更智慧”不是夢(mèng)。

                                                                                           編輯：華為  周正祥

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