電信通訊|Telecomm

今天，無論是中國掀起的“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流還是各國頻頻出臺的數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，都需要置身其中的電信運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。那么，如何才能成為一個合格的數(shù)字化運(yùn)營商呢？

對此，“三分之二收入來源于電信運(yùn)營商”的華為，不僅發(fā)布了端到端使能運(yùn)營商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的解決方案和下一代運(yùn)營系統(tǒng)Telco OS, 而且總結(jié)出了數(shù)字化運(yùn)營商的“三二一”法則。華為為何如此積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型呢？答案正如其數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案首席架構(gòu)師孫棟所說：“沒有比華為更希望電信運(yùn)營商能夠成功實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的了，因?yàn)槿蜻\(yùn)營商都是我們的客戶，這個行業(yè)不轉(zhuǎn)型，華為就會很難過，華為希望跟大家一起往前走?！?/p>

對于未來的數(shù)字化運(yùn)營商而言，“三”是指必須在用戶體驗(yàn)、敏捷運(yùn)營和開放的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)這三大核心領(lǐng)域具備相應(yīng)的能力。其中，“用戶體驗(yàn)，一定是ROADS式的”，孫棟強(qiáng)調(diào)。華為認(rèn)為，ROADS已經(jīng)成為所有行業(yè)用戶體驗(yàn)和需求的新基準(zhǔn)。所謂ROADS，即實(shí)時（Real-time）、按需（On-demand）、全在線（All-online）、個性化自助（DIY）和社交化交流與分享（Social），這些趨勢目前已在全球得到越來越多運(yùn)營商的認(rèn)可。

“二”特指兩大平臺，即基礎(chǔ)設(shè)施的虛擬化平臺與Telco OS強(qiáng)調(diào)的運(yùn)營平臺。數(shù)字化的運(yùn)營平臺，需要實(shí)現(xiàn)“端到端的、對業(yè)務(wù)和資源統(tǒng)一的協(xié)調(diào)管理和調(diào)度，實(shí)現(xiàn)各種能力的一體化拉通”。孫棟特別強(qiáng)調(diào)了對業(yè)務(wù)和資源統(tǒng)一協(xié)調(diào)的重要性：“要奏出美麗的樂章，整個交響樂團(tuán)必須在指揮的統(tǒng)一調(diào)度下分工協(xié)作，要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的運(yùn)營商，同樣也需要讓企業(yè)的運(yùn)營像交響樂一樣和諧?！?/p>

“一”則是指共建一個開放合作的生態(tài)圈，而這個生態(tài)圈能夠包容所有的商業(yè)模式——萬物皆服務(wù)。目前，“華為正在聯(lián)合業(yè)界合作伙伴一起，使能運(yùn)營商數(shù)字化的全面轉(zhuǎn)型，驅(qū)動ROADS用戶體驗(yàn)的盡早實(shí)現(xiàn)，打造面向未來的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)”，孫棟表示。

值得注意的是，對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的運(yùn)營商而言，“需要新的商業(yè)模式來實(shí)現(xiàn)商業(yè)價值的最大化，新的商業(yè)模式就是通過數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化來轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式，而為了保證這種新的商業(yè)模式能夠?qū)崿F(xiàn)，就必須要有新的數(shù)字化運(yùn)營模式，也就是說數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心就是運(yùn)營轉(zhuǎn)型”，孫棟強(qiáng)調(diào)。而運(yùn)營轉(zhuǎn)型，強(qiáng)調(diào)的正是將目前的運(yùn)營支撐系統(tǒng)變革為基于互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的經(jīng)營使能和生產(chǎn)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)ROADS式的敏捷商業(yè)運(yùn)營。