公共事業(yè)|Public Service

項目背景

杜尚別，塔吉克斯坦首都，坐落在瓦爾佐布河及卡菲爾尼甘河之間的吉薩爾盆地，海拔750～930米，面積125平方公里。人口70萬，居民主要塔吉克人，其他民族有塔塔爾人、烏克蘭人等。

隨著杜尚別人口和機動車輛數(shù)目的增加，違章現(xiàn)像普遍，交通擁堵日益嚴重，交通事故頻繁發(fā)生；盜竊搶劫案件時有發(fā)生，社會治安面臨巨大壓力；

警力嚴重不足，缺乏有效的交通管理系統(tǒng)，只有部分路口安裝了交通信號燈系統(tǒng)而且每一個路口都是獨立運行，無法統(tǒng)一管理和控制。沒有電子警察系統(tǒng)、卡口系統(tǒng)、GPS和治安監(jiān)控系統(tǒng); 無法及時處理出現(xiàn)的交通事故和治安事件

杜尚別平安城市項目由塔吉克內(nèi)務(wù)部承建，為提升塔吉克首都杜尚別的城市管理的信息化、智能化、集成化和網(wǎng)絡(luò)化，構(gòu)建平安城市管理系統(tǒng)，通過杜尚別平安城市系統(tǒng)的通信和信息技術(shù)手段，規(guī)范城市秩序，改善城市安全，提升打擊違法犯罪效率，打造中亞第一平安城市。 

客戶需求和痛點：

• 項目政治意義大，為總統(tǒng)獻禮項目，從下單到總統(tǒng)參觀5個月工期，需要完成70個大型路口電子警察與信號控制，15個外圍城市卡口，850個獨立視頻監(jiān)控站點，100輛警車車輛定位以及1個集成指揮中心的建設(shè)，看似不可能完成的任務(wù)；

• 杜尚別通信基礎(chǔ)設(shè)施落后，交通部沒有專有網(wǎng)絡(luò)，運營商網(wǎng)絡(luò)無力承載，需要在現(xiàn)有的資源上規(guī)劃、建設(shè)系統(tǒng)專用網(wǎng)絡(luò)；

• 杜尚別交通混亂，路況復(fù)雜，交通法規(guī)不完善。對ITS系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計是個極大的挑戰(zhàn)，需要根據(jù)實際情況綜合考慮每個路口的配置；

• 缺乏具備使用以及維護的專業(yè)人員；

• 客戶預(yù)算有限，不希望前期投入太大。

華為服務(wù)解決方案：

• 規(guī)劃設(shè)計服務(wù)：針對客戶的痛點和需求，華為和客戶一起深入交流規(guī)劃流程規(guī)范、人員配置模型以及業(yè)務(wù)模型等，并設(shè)計了包含交通控制、電子警察、高清卡口、C3中心集成指揮平臺等系統(tǒng)

• 集成驗證服務(wù)：1:1完整項目鏡像環(huán)境驗證，包括交通控制、電子警察、指揮平臺等，提前解決嚴重問題，有效保證了方案質(zhì)量和后續(xù)交付

• 集成實施服務(wù)：華為整合協(xié)調(diào)多廠家解決方案實施，通過優(yōu)質(zhì)的項目管理有效的保障了項目質(zhì)量和交付速度

• 培訓(xùn)服務(wù)：on-site培訓(xùn)+華為培訓(xùn)中心培訓(xùn)，針對使用對象和維護工程師分別提供相關(guān)的定制課程，確保受訓(xùn)人員能掌握并維護整套系統(tǒng)

• 維護服務(wù)：為客戶的維護團隊提供定制化的維保服務(wù)，保障客戶網(wǎng)絡(luò)的高可用性和系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運行

• 華為服務(wù)解決方案亮點：

• 精準(zhǔn)識別需求：通過聯(lián)合規(guī)劃設(shè)計，徹底解決客戶的痛點問題，系統(tǒng)功能完全滿足客戶需求100%

• 快速交付：通過集成驗證，保障了設(shè)計的精確和項目的快速實施，項目交付時間縮短了20%

• 減少投資：規(guī)劃設(shè)計階段對站點進行了深入評估，通過優(yōu)化站點布局，節(jié)省了客戶30%投資，同時通過合理的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)驗，讓客戶能夠盡早收回投資 

客戶價值：

經(jīng)濟效益： 

• 減少出行時間，降低交通事故率，延長車輛使用壽命，減少能源使用；

• 通過信號燈系統(tǒng)、電子警察，有利疏導(dǎo)交通，可以減少到現(xiàn)場維持交通的警力投入；

• 通過制定違章罰款規(guī)章制度，對闖紅燈、壓線、逆行、超速等違章車輛進行罰款，可以增加政府財政收入，預(yù)計3年收回投資成本；

• 通過提拉生產(chǎn)周期，升級空運，政府多部門協(xié)作，優(yōu)化實施流程，加大人力投入等手段成功交付項目，保障了總統(tǒng)演示；

• 協(xié)同客戶一起工勘，確認超過1000+重點區(qū)域，制作杜尚別市GIS地圖，幫助客戶有效監(jiān)控城市安全；勘察全市地下管網(wǎng)信息，繪制300+KM管道及路由圖紙，協(xié)助提升客戶城市管理；

• 培養(yǎng)50+客戶人員，分別成為站點建設(shè)、IT設(shè)施維護、業(yè)務(wù)運作等方面的工作骨干，為客戶積累了相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗，提升了系統(tǒng)使用效率，也為其他城市類似系統(tǒng)建設(shè)儲備了人才。

社會效益：

• 系統(tǒng)部署初期，平均每路口違章量在每天1000-2000左右，系統(tǒng)上線3個月后，下降明顯，最終平均單路口每天的違章量在100左右波動，為數(shù)量級的改善 

• 提高交通資源的利用效率，降低能耗，減少交通對環(huán)境的污染。 

• 提高交通管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量； 

• 為交通運輸規(guī)劃和管理部門提供信息化的輔助決策參考數(shù)據(jù)； 

• 遍布全城的視頻監(jiān)控，有效的震懾了犯罪分子，降低了案件發(fā)生率；科學(xué)規(guī)劃的信號控制系統(tǒng)，大大提升了路口通行效率；不講私情的電子警察成功的約束了駕駛員的行為，保障了市民出行安全。

                                                                                                編輯：華為  周正祥